FM東広島 東広島★情報局 毎週金曜日10時台のコーナー 街角リポート リポーターの平野朋美です。3月24日（金）は、3月、4月は多くの人が手続きに訪れる、東広島市役所 市民課で混雑を避けるためにできることを聞いてきました！
目次
お話をうかがったのは、市民課の瀧口健太さんです。
窓口の混雑を避けるために
3月4月は、引越しをする人が多く、市民課の窓口が込み合う時期です。日や時間帯にもよりますが、多い時は2時間超待ちなどもあるそうです。
ただ、手続きによっては、待ち時間の負担を軽減できることもあるそうですよ。
コンビニを利用
マイナンバーカードを持っている方は、コンビニで住民票などを発行できます。
利用可能時間は、6時30分～23時00分と、市役所が閉庁している時間でも利用できるのは便利です。
マイナポータルを利用
マイナポータル※からオンラインで転出届を提出できるようになりました！（※アプリのダウンロードが必要）マイナンバーカードを持っていれば、スマートフォンなどの端末から、オンラインで転出の申請が可能です。
しかも、市役所の窓口へ行く必要もありません。
同じ世帯の人の引越しでも利用できるそうで、例えば、ご家族の転出の手続きを自宅から申請できるのは安心ですね。（転入先では、窓口での手続きが必要です）
ただし、オンラインで提出完了の場合でも、転出申請と同日に、転入先での手続きはできませんので、注意してください。
市民課窓口を利用
インターネットで呼び出し番号をチェック
市民課窓口の待ち人数や「呼び出し番号」をインターネットで確認できます。受付での手続きの際に、現在ＱＲコード入りのカードを配布（またはご案内）しています。QRコードを読み取りアクセスすると、現在の窓口の呼び出し状況を確認できます。買い物や用事、近くの公園で待つなど、待ち時間を有効に使えます。
木曜日の夜、日曜日を利用
市民課窓口は、毎週木曜日、受付時間延長（8:30～19:00）と、第2・第4日曜日を開庁（8:30～12:30）しています。また、4月2日（日）は、8:30～12:30開庁しますので、こちらもご利用ください。
詳細
東広島市
市民課 082-420-0925
